الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

تعريف

  • معيار هو خدمة SaaS تُقدم عبر الإنترنت لإدارة الجودة والسلامة والمطابقة التشغيلية.

إنشاء الحساب

  • يجب تقديم بيانات صحيحة ومحدثة.
  • المسؤول النظامي في المنشأة يتحمل إدارة صلاحيات المستخدمين داخل حسابه.

استخدام النظام

  • يُستخدم النظام للأغراض التشغيلية والإدارية فقط.
  • يمنع رفع مواد مخالفة للأنظمة أو منتهك للحقوق.
  • يحق لـ «معيار» تعليق الحساب عند إساءة الاستخدام أو التلاعب بالبيانات

الاشتراكات والفوترة

  • الاشتراك شهري أو سنوي بنظام الدفع المسبق.
  • يُطبق على أي باقة أو Add-on إضافة فرق السعر حسب الدورة.
  • قيمة الشهر الجاري غير قابلة للاسترجاع بعد بدء فترة الفوترة.
  • الخدمات المهنية (التدريب – الزيارات API – ) تسعّر حسب القائمة المعلنة.

الحدود المسؤولية

  • تقدم المنصة «كما هي» دون ضمانات مطلقة على الأداء المتواصل.
  • لا تتحمل منصة معيار أي خسائر ناتجة عن سوء استخدام العميل أو ضعف الشبكة أو أعطال مزودي الطرف الثالث.
  • الحد الأعلى للمسؤولية هو قيمة الاشتراك المدفوع خلال آخر شهر.

الملكية الفكرية

  • جميع الأكواد، الواجهات، التصاميم، العلامات التجارية ملك حصري لشركة حلولك الرقمية.
  • يُمنع إعادة بيع النظام أو نسخه أو إنشاء نسخ معدلة منه.

إنهاء الخدمة

  • يمكنك إلغاء الاشتراك من لوحة الفوترة.
  • يمكن تعليق أو إنهاء الخدمة عند مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام.

القانون المطبق

  • تخضع الشروط لقوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُنظر أمام الجهات القضائية المختصة.